Vaši podaci služe
vašem projektu, ne našem marketingu.

Ukratko za korisnike

Obrazac može sigurno poslati upit i privitke putem /api/inquiry samo ako je serverska usluga uključena. U protivnom, dostupna je rezervna opcija koja priprema tekst e-maila na vašem uređaju; datoteke tada morate priložiti ručno.

Podaci koje zatim pošaljete koriste se za odgovor, procjenu, pripremu ponude i provedbu dogovorene usluge. Ne objavljujemo vaše modele, fotografije ili projekte bez odobrenja.

Tko obrađuje podatke

Ovisno o području i usluzi, podatke obrađuju UDRUGA INNCRO-IT, Ferde Filipovića 19, HR-35000 Slavonski Brod, OIB 84352712701, i/ili Vegetarium, vl. Darko Miljak, Zelinska 7, HR-10000 Zagreb, OIB 16080001640.

Za pitanja o privatnosti koristite [email protected]. Naziv odgovornog subjekta za konkretnu uslugu potvrđuje se u ponudi i na računu.

Koje podatke obrađujemo

• ime i prezime te kontakt podatke (e-mail, telefon ako ga dostavite);
• naziv organizacije, grad i područje;
• opis projekta, namjenu, količinu i željeni termin;
• 3D modele, slike, skice, dimenzije i tehničke zahtjeve koje nam dobrovoljno dostavite;
• podatke potrebne za izdavanje računa, provedbu i računovodstvene obveze.

Molimo da nam ne šaljete nepotrebne osjetljive podatke, zdravstvene podatke, lozinke ili podatke o djeci izvan dogovorenog procesa prijave.

Svrha i pravna osnova

Podatke koristimo za odgovor na upit i mjere prije sklapanja ugovora, za pripremu i provedbu dogovorene usluge, za ispunjenje zakonskih obveza te za rješavanje reklamacija i zaštitu legitimnih interesa poput sigurnosti poslovanja i dokazivanja komunikacije.

Ako je za određenu aktivnost potrebna privola, tražit ćemo je zasebno i jasno. Privola se može povući bez utjecaja na zakonitost ranije obrade.

Datoteke i povjerljivost projekta

Datoteke i slike koristimo za procjenu i realizaciju vašeg zahtjeva. Ne objavljujemo ih kao referentne radove bez odobrenja. Ako je za proizvodnju potreban vanjski izvođač, hosting, alat za obradu ili partner izvan uobičajenog tijeka, obavijestit ćemo vas prije dijeljenja potrebnih podataka.

Prije slanja poslovno povjerljivih modela dogovorite s nama opseg povjerljivosti i tko će imati pristup datotekama.

Dijeljenje i međunarodna suradnja

Podaci se mogu dijeliti s INNCRO-IT i Vegetarium samo u mjeri potrebnoj za odgovor i realizaciju usluge, s tehničkim pružateljima usluga za e-mail, hosting i računovodstvo te s ovlaštenim osobama kada to zakon zahtijeva.

Za projekte u Sloveniji i BiH dogovaramo tko obrađuje podatke, gdje se čuvaju i koje je dijeljenje potrebno za provedbu. Ne šaljemo vaše projekte u inozemne baze podataka bez odgovarajućeg dogovora i pravne osnove.

Čuvanje podataka

Neprihvaćene upite i privremeno pohranjene privitke na našoj infrastrukturi automatski brišemo nakon 30 dana; operativna evidencija, e-mailovi i poslovna dokumentacija mogu se čuvati dulje samo uz odgovarajući pravni temelj. Dokumentaciju čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za odgovor, provedbu usluge, reklamacije i zakonske računovodstvene obveze. Rokovi se razlikuju prema vrsti podatka i obvezi; ne navodimo jedan rok za sve datoteke.

Kada podaci više nisu potrebni, brišu se ili se anonimiziraju na siguran način, osim ako ih zakon ili opravdani postupak zahtijeva dalje čuvati.

Vaša prava

U skladu s primjenjivim zakonom možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničavanje obrade, prijenos podataka ili prigovor na obradu. Također možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka.

Zahtjev šaljete na [email protected]. Za zaštitu podataka možemo zatražiti dodatne informacije za provjeru identiteta i opseg zahtjeva.

Kolačići i analitika

Stranica sadrži Google Tag Manager (ID: GTM-TR7PXBXD), Googleov alat za upravljanje oznakama. Učitavanje njegova koda može uzrokovati komunikaciju preglednika s Googleovim poslužiteljima. Samo postavljanje GTM koda ne znači automatski da je uključena Google Analytics analitika; dodatni alati, kolačići i vrste podataka ovise o oznakama koje administrator aktivira unutar GTM spremnika.

Prije uključivanja analitičkih ili marketinških oznaka za koje je potrebno prethodno odobrenje, odgovorna osoba treba konfigurirati prikupljanje privole, blokiranje takvih oznaka do pristanka te pravila čuvanja i prijenosa podataka. Za informacije ili zahtjev vezan uz obradu podataka pišite na [email protected]. Tehnički zapisi poslužitelja obrađuju se prema pravilima hostinga.

Djeca i radionice

Za programe za djecu općina ili škola organizira prijavu i potrebne privole. Mi ne prikupljamo dječje podatke javno kroz ovu stranicu i ne objavljujemo dječje fotografije bez izričitog dogovora i odgovarajuće privole.

Izmjene obavijesti

Ova obavijest može se mijenjati kada se promijeni način pružanja usluge ili pravni zahtjevi. Prije produkcijske objave treba je pregledati odgovorna osoba/pravni savjetnik, osobito u odnosu na stvarni hosting, e-mail i računovodstvene procese.

Radna verzija prema dostavljenim poslovnim podacima; nije zamjena za individualno pravno mišljenje.